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　　星辰在线2月9日讯（星辰全媒体记者周雨晴）近日，居住在开福区广泽上苑的网友在“问政湖南”平台上投诉，所住小区开福区广泽上苑物业费范围及标准不合理，具体表现为物业费范围及标准不合理，未按照小区实际的围合范围来进行定价，而是将还未实际围入小区的北部山体及绿化(仅根据审定的图纸实际却未完全实施到位的部分)来确定小区物业管理费。针对这一问题，相关主管部门已进行回复。

　　(《问政湖南》平台截图。)

　　开福区广泽上苑位于开福区芙蓉北路，前期选聘物业单位为湖南广欣物业发展有限公司。据投诉网友介绍，广泽上苑物业管理费定价为2.55元/平方米，根据官方正式回复：该物业费包含小区红线范围内北部山体部分的绿化范围的维护。但由于规划和格润路暂未修建的缘故，北部山体还未正式纳入小区实际建设范围，建设单位仅在红线处设置隐形围挡。

　　在小区红线范围的山体及绿化等目前还没建设完全，也未实际围入小区内部，但物业费按照红线范围并将还未实际围入小区的北部山体及绿化(仅根据审定的图纸实际却未完全实施到位的部分)来确定小区物业管理费。

　　在文章后面，网友还将小区物业收费标注拍照上传，具体情况如下：

　　对此，长沙市开福区住房和城乡建设局、长沙市开福区秀峰街道办事处在1月28日给出了回复：

（图片均为“问政湖南”平台截图。）

　　回复显示，经秀峰街道与物业公司沟通，物业公司承诺在未完成备案之前不收取物业费。现住宅小区物业服务费收费标准经开福区价格主管部门备案审批为2.55元/平方米/月，此价格包含小区红线范围内公共区域的日常维护费用。

　　关于小区内各类设计及施工质量的问题，因广泽上苑项目属市住建局监管项目，根据层级管理原则，小区设计及施工质量问题建议您向长沙市住房和城乡建设局反映核处。