连载日本互联网金融产业日本社交网络分析

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01

日本社交网络基本情况调查

近年来,以年轻人为主要目标客户的社交网络APP层出不穷,在对互联网的开发和利用中,社交网络所占的比重越来越大。根据日本研究机构ICT总研的“年度SNS使用情况调查”,到年年底,日本国内的SNS用户已增长至万人。年年底日本的网络用户为万人,一年间SNS用户增长了万人,呈平均每月增长32万人的趋势。随着40到50岁的用户数量的不断增长,预计到年年末,日本的SNS用户将达到万人,占全体互联网用户的74.7%。

此外,SNS用户的约8成都表示使用社交软件是为了“与人交流”。其中LINE以高达75.1%的利用率在所有社交软件中处于压倒性的地位,其次是Twitter(40.8%),Facebook(36.1%),Instagram(22.1%)。LINE和Instagram从前年开始呈现增长态势,特别是Instagram,去年的利用率仅为11.4%,一年之间增长了10.7%。但另一方面,其他的社交软件的发展状况不容乐观。

从满意度上来看的话,第一位是Line(77.9分),第二位是Instagram(77.8分),第三位是Twitter(74分)。此外,在使用时间上,Line的使用者有52%,Instagram的使用者有58%都回答了使用时间“增加”或“少许增加”。但是Facebook的用户有44%,Twitter的用户有42%都回答使用时间“基本无变化”,整体上增长不大。

据ICT总研的调查,随着智能手机的不断普及,LINE用户和用户的使用时间也呈持续增长趋势,但与此相对,Facebook的用户大多使用的是电脑客户端。可见除了对一个社交软件的满意度之外,使用客户端的不同也会对用户数量和使用时间造成影响。另外,Instagram的用户数量和使用时间今后持续增长的可能性非常高。

02

日本主要社交网络现状发展及分析

2.1LINE

LINE是由韩国互联网集团NHN的日本自公司NHNJapan在年推出的免费通讯软件。年4月1日,LINE正式独立营运,NHNJapan公司更名为“LINE株式会社”。根据LINE年10月-年3月媒体资料数据显示,LINE在全球范围内月活跃用户人数(MAU)超过了2亿万人,其中排名前四的国家及地区(日本、台湾、泰国、印度尼西亚)的月活跃用户人数占了1亿万余人。在日本国内,LINE用户人数已经超过了万,达到了日本总人口53%以上的覆盖率。

从男女比例来看,LINE用户中女性用户人数占54.3%,比男性高出8.6%。从年龄层看,除50岁以上人群外,各个年龄层用户量均维持在10%上下,占比最高的为15至19岁年龄段,达到了18.6%,可见拥有广泛的用户群体。从职业上看,公司职员用户以45.7%占比最高,其次是家庭主妇和打工群体。

此外,LINE公司还积极推出LINE相机,LINE企业账户,LINE

等衍生产品来扩大其业务范围,同时也不断向更多国家和地区进行品牌宣传。

2.2Twitter

Twitter(推特)是一家美国社交网络及微博客服务的网站,它可以让用户更新不超过个字符的消息,即推文(Tweet)。截至年2月,Twitter在日本国内的月活跃用户人数为万人,覆盖了日本总人口的31.5%,活跃率达到了84.7%。从男女比例来看,Twitter男女用户差距比LINE小,女性用户占51.6%,仅比男性用户高出3.2%。

从年龄层看,使用人数最多的年龄层为20年代,占总体人数的57%。尽管较之其他年龄群体,60年代群体使用人数最少,但比重仍超过了其年龄层总人数的20%,可见Twitter在日本的普及范围之广。

随着互联网的广泛普及,人与人之间的社交方式也变得多种多样。与家人朋友聊天、分享日常生活等已经成为生活中不可缺少的一部分内容。在日本,社交网络不仅局限于年轻一代人,中老年人也在网络中积极建立自己的社交圈。同时,社交媒体在各个行业中都得到了利用,可见日本的社交网络普及率是非常高的。

责编:曹雪城

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